שירותי IVR
שירותי IVR מאפשרים לבצע חיוג יזום ללקוחות באמצעות חייגן אוטומטי, באמצעות השירות ניתן לחייג לאלפי לקוחות בטווח זמן קצר, לשדר להם הודעה מוקלטת, להציע הצעה שיווקית ובמידה
והלקוח מעוניין ינותב לנציג טלפוני.
טלמרקטינג
שיווק ישיר באמצעות הטלפון הנו אחת מזרועות המכירה החשובות לכל עסק.
טלמיטינג
משאב הזמן של סוכני השטח הנו משאב יקר וחשוב שינוצל למטרה לשמה קיים סוכן השטח- פגישות אפקטיביות.
מוקדי שירות
ניהול מוקדי השירות מתבצע תוך עמידה במדדי ביצוע, תפעול ואיכות השירות.
Back Office
הקמה ותפעול של מערך תפעול בהתאם לדרישות הלקוח.
מכירות שטח
מערך מכירות שטח הנו משלים למערך המכירה הטלפוני ומאפשר הגעה לאותם לקוחות אשר לא בוצעה עמם עסקה טלפונית.
ייעוץ שיווק
ניתוח שוק ובחינת פוטנציאל שוק לשירותים השונים של הלקוח בחינת ערוצי הפצה וסיוע בבניית ערוצי הפצה ישירים.
שירותי IVR
מערכת שירותי ה- IVR המתקדמת שלנו, מאפשרת חשיפה לכמות לקוחות גדולה בזמן קצר.